Chính sách giao hàng

Quy trình giao nhận hàng:

• Đơn hàng sau khi bên Cửa hàng Sữa Phước Thái nhận đơn sẽ tiến hành giao ngay hoặc trong ngày, tùy thuộc vào vị trí, điều kiện thời tiết hoặc lý do khẩn cấp sẽ có nhân viên gọi báo hẹn quý khách sớm nhất.
• Quý khách có thể hẹn giờ giao với nhân viên

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền, yêu cầu đúng sản phẩm, đúng số lượng.

- Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với các điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận lại và đổi trả lại hàng.

Lưu ý: Sữa Phước Thái sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi đã xác nhận đơn hàng và thanh toán thành công.